Фото без опису
Завдяки підтримці Німеччини, у Солонянській лікарні успішно працює сучасний кол-центр. Він не лише підвищує якість медичних послуг, а й значно покращує комунікацію з пацієнтами.

Дані за листопад 2025 року:

  • КНП «Солонянська багатопрофільна лікарня» Солонянської селищної ради прийняла 403 дзвінки;
  • КНП Солонянський ЦПМСД  прийняла 1458 дзвінків.

Контактні дані кол-центру:

  •  067-583-90-01 — для запису до сімейного лікаря та отримання первинної медичної допомоги.
  •  067-583-90-02 — для запису на обстеження або консультацію вузькопрофільних спеціалістів.

Call-центр працює за принципом «Дзвінок до нас — перший крок до здоров’я пацієнта». Вам не доведеться довго чекати відповіді та передзвонювати багато разів. Черги за довідками й записом до лікарів теж скасовуються.

До того ж телефоном можна вирішити набагато більше питань:

  • дізнатися графік роботи всіх лікарів закладу;
  • отримати інформацію про онлайн запис до вузького спеціаліста;
  • інформацію про те, де та в який час можна здати аналізи і якнайшвидше пройти всі необхідні обстеження;
  • інформацію для пацієнта про підготовку перед проходженням УЗД, фибро- та гастроскопії;
  • інформацію про безплатні послуги й ліки за програмою медичних гарантій; • перелік документів для отримання довідок;
  • адреси та номери телефонів поліклініки й відділень;
  • інформацію щодо наявності вакцини;
  • інформацію про взаємозамінних лікарів;
  • будь-який дзвінок, навіть “Мені просто запитати”, не залишиться поза увагою!

Дякуємо GIZ Ukraine: Resilient Society