Пільги учасникам бойових дій від держави: оплата житлово-комунальних послуг

Згідно із Законом України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, учасники бойових дій мають право на 75% знижку на оплату квартплати та комунальних послуг.
Важливо: пільга не надається автоматично після отримання статусу УБД — її необхідно оформити через Пенсійний фонд України (ПФУ).

Які документи потрібні?

Для оформлення пільги учаснику бойових дій потрібно:

паспорт;
посвідчення УБД (документ, що підтверджує право на пільгу);
реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
інші документи для заповнення заяви.

Подати необхідно дві заяви:

про внесення відомостей до Реєстру осіб, які мають право на пільги;
про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг (в т.ч. за тверде паливо, скраплений газ).

Наразі діє експериментальний проєкт, що дозволяє подати одну спрощену заяву замість двох.

Як подати документи?

Ви можете обрати зручний спосіб подання:

Онлайн через вебпортал електронних послуг ПФУ: portal.pfu.gov.ua
(авторизація за допомогою КЕП → “Всі послуги” → “Заява на житлову субсидію чи пільгу”).
Особисто у відділенні ПФУ.
Поштою або через ЦНАП / територіальну громаду.

Чи можуть родичі оформити пільгу замість УБД?

Так. Якщо пільговик не може звернутися самостійно (через службу, хворобу, інвалідність тощо), документи можуть подати члени його сім’ї.

До членів сім’ї належать:

дружина/чоловік, їхні неповнолітні діти (до 18 років);
неодружені повнолітні діти з інвалідністю з дитинства I–II групи або інвалідністю I групи;
особа, яка доглядає за особою з інвалідністю внаслідок війни I групи (за умови, що остання не перебуває у шлюбі);
непрацездатні батьки;
особа під опікою/піклуванням, яка проживає разом із пільговиком.

Якщо документи подає член сім’ї, необхідні копії документів, що підтверджують родинний зв’язок.
Якщо документи подає законний представник — додаються документи, що підтверджують повноваження.