АДМІНІСТРАТИВНА ПРОЦЕДУРА ДЛЯ ФІЗИЧНИХ ТА ЮРИДИЧНИХ ОСІБ

  • АДМІНІСТРАТИВНА ПРОЦЕДУРА ДЛЯ ФІЗИЧНИХ ТА ЮРИДИЧНИХ ОСІБ

Адміністративна процедура - це встановлений законом порядок розгляду органами місцевого самоврядування справ за зверненнями фізичних та юридичних осіб, а також з ініціативи самого органу. Вона визначає правила підготовки, прийняття, розгляду та виконання адміністративних актів, забезпечує прозорість, передбачуваність і юридичну визначеність у взаємовідносинах між владою та громадянами.

Запровадження адміністративної процедури спрямоване на забезпечення прав і законних інтересів осіб, підвищення якості управлінських рішень. Чіткі процедурні правила гарантують право особи бути вислуханим, доступ до матеріалів справи, обґрунтованість рішень і можливість їх оскарження, що відповідає європейським стандартам належного врядування.

З 15 грудня 2023 року в Україні діє Закон України «Про адміністративну процедуру», який забезпечує прозорість діяльності органів влади та захист прав громадян і суб'єктів господарювання.

Хто може звернутися?

Право на звернення мають:

  • фізичні особи
  • фізичні особи-підприємці
  • юридичні особи
  • громадські об'єднання
  • представники заявників, які діють на підставі довіреності або інших документів.

Що таке адміністративна справа?

Адміністративна справа - це питання, яке розглядається органом влади та може впливати на права, свободи чи законні інтереси особи. Наприклад, надання дозволу, видача довідки, реєстрація майна, земельні питання, присвоєння адреси, соціальні виплати, встановлення статусу, надання адміністративних послуг, прийняття рішень щодо комунального майна тощо.

Ваші права під час адміністративного провадження

Особа має право:

  1. подавати заяви та клопотання
  2. отримувати інформацію про хід розгляду справи
  3. знайомитися з матеріалами справи
  4. надавати пояснення та докази
  5. бути вислуханою до прийняття рішення, якщо воно може негативно вплинути на її права чи інтереси
  6. користуватися правовою допомогою
  7. отримати мотивоване рішення
  8. оскаржити рішення, дію або бездіяльність органу влади.

Орган місцевого самоврядування під час розгляду справ керується принципами верховенства права, законності, рівності перед законом, обґрунтованості, пропорційності, неупередженості, добросовісності, відкритості та прозорості, своєчасності прийняття рішень, презумпції правомірності дій особи.

Як подати заяву?

Заяву можна подати:

  • особисто;
  • через Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП);
  • поштовим відправленням;
  • електронною поштою;
  • через електронні сервіси та портали, якщо така можливість передбачена.

У заяві необхідно зазначити:

  • прізвище, ім'я та по батькові (для фізичних осіб);
  • найменування (для юридичних осіб);
  • контактні дані;
  • суть питання;
  • перелік доданих документів;
  • дату та підпис заявника.